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Mener un entretien : communiquer, accompagner, motiver

Dernière mise à jour : 15/09/2023

Bannière visuelle de présentation de la formation

Tarifs pour les adhérents Coorace

En tant qu'adhérent Coorace, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur notre catalogue en ligne, de 260 € par jour et par participant, appliqué dès la demande de devis.

 

Ne manquez pas cette occasion de profiter de nos services de qualité à un prix avantageux qui vous offre une réduction de -25% sur le tarif non-adhérent.

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, les participants seront capables de :

  • Détecter les besoins et attentes des demandeurs d'emploi accueillis
  • Repérer les compétences professionnelles du demandeur d'emploi
  • Favoriser l'engagement du salariés accompagnés
  • Améliorer la qualité d'écoute
  • Développer l'assertivité
  • Etablir le climat de confiance avec les salariés accompagnés

Contenu

Introduction

1. Les différents types d'entretiens 

  • Entretien de recrutement
  • Entretien de suivi
  • Entretien de recadrage
  • Entretien de coaching

2. Les techniques d'entretien

  • Les formes d'entretien
  • Les bases
  • L'écoute active
  • La contractualisation

3. La préparation

  • Se préparer
  • Le préparer

4. L'entretien de coaching

  • La posture du coach
  • Le processus
  • Les outils

5. Renforcer l'engagement

  • Le climat de confiance
  • L'autonomie
  • Le plan d'action
  • Les jeux psychologiques

Conclusion

Public visé

CIP et personne pouvant accueillir du public

Prérequis

Pas de prérequis

Modalités pédagogiques

  • Analyse de pratique
  • Jeux de rôle / Mise en situation
  • Cas pratiques
  • Apports théoriques
  • Création d'un guide

Moyens et supports pédagogiques

Formation à distance interactive alternant les moments d'apports théoriques et les ateliers de travail en groupe.

Modalités d'évaluation et de suivi

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

 

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

 

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Adaptabilité
  • Leadership : Savoir fédérer
  • Négociation : Affirmer ses positions
  • Esprit critique : Savoir prendre des décisions
  • Bon relationnel : Recadrer avec bienveillance
  • Communication managériale : Faire des feed-back constructifs

Informations sur l'admission

L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.

Modalités d'organisation

L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.

Informations sur l'accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

Formations liées

Cette formation est également incluse dans les formations suivantes :

Pré-inscription ou demande de devis



Classe virtuelle (Classe virtuelle de Géraldine Bernard)
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