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Fonction CIP : accueil, recrutement, accompagnement et suivi

Dernière mise à jour : 19/04/2024

Bannière visuelle de présentation de la formation
Cette formation est indispensable pour appréhender la fonction de CIP et maîtriser ses spécificités.

Tarifs pour les adhérents Coorace

En tant qu'adhérent Coorace, vous bénéficiez d'un tarif préférentiel sur notre catalogue en ligne, de 260 € par jour et par participant, appliqué dès la demande de devis.

 

Ne manquez pas cette occasion de profiter de nos services de qualité à un prix avantageux qui vous offre une réduction de -25% sur le tarif non-adhérent.

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :

 

  • Intégrer sa posture de CIP
  • Appréhender les outils et étapes de la construction de parcours
  • Appréhender les outils au service de l'accompagnement

Contenu

Accompagner

 

  • Le contexte de l'accompagnement dans l'IAE
  • Rôle et missions du CIP en SIAE (accueil, suivi, accompagnement, mise en confiance, éducation…)
  • Accompagnement versus assistanat, quelles différences ?
  • Importance du projet d'entreprise et influence sur les accompagnements
  • Qui recrute-t-on, et dans quel objectif ?
  • De quels outils dispose-t-on pour y parvenir ?
  • Quels partenaires ?
  • Phases de l'accompagnement en SIAE (accueil, recrutement, suivi)

 

Aptitudes du CIP

 

  • Capacité à établir et maintenir des relations interpersonnelles positives en s'adaptant à un public varié,
  • Prendre en compte les situations individuelles et se centrer sur les difficultés d'autrui,
  • Analyser des situations,
  • Travailler en équipe….

 

Des publics « particuliers »

 

  • Publics « cibles » des SIAE, comprendre leur problématique et positionnement vis-à-vis de l'accompagnement
  • Déterminer le rôle de l'accompagnant en fonction des difficultés rencontrées
  • Les limites de l'accompagnement en fonction des difficultés sociales ou professionnelles rencontrées
  • L'importance du réseau de partenaires

 

Une relation équilibrée à créer

 

  • Comprendre les enjeux d'une posture adulte/adulte
  • Déjouer le triangle dramatique (victime, sauveur, persécuteur)
  • Sortir de la relation complémentaire et proposer une relation équilibrée pour faciliter la collaboration
  • Développer son empathie tout en responsabilisant l'adulte face à soi
  • Déontologie et confidentialité

 

Déroulement d'un entretien

 

  • Les éléments d'un entretien réussi (cadrage, timing, objectif, écoute, reformulation, synthèse)

 

Accueillir

 

  • Poser le cadre de la structure
  • Poser le cadre de l'accompagnement et expliquer le rôle de l'accompagnant
  • Donner les informations préalables pour permettre au demandeur d'emploi de se positionner
  • Présenter l'offre d'insertion (outils, MAD, salaires, organisation, objectifs de la SIAE)
  • diagnostic socio-professionnel en fonction de critères ciblés
  • (les participants sont invités à se munir de leur trame interne)
  • Le projet de vie ou les souhaits de la personne

 

Evaluer/ estimer

 

  • Les compétences, savoirs être et savoirs faire, la disponibilité, la motivation, les freins
  • Différents outils en fonction des SIAE (Ateliers, formations, déclarations…)
  • Déterminer l'adéquation offre d'insertion/ besoin de la personne,
  • Présenter la synthèse de sa situation en équipe
  • Acter le recrutement

 

Recruter

 

  • Intégrer en tant que salarié en parcours
  • Poser le cadre de la relation de travail et de la relation d'accompagnement (organisation pratique, relevés d'heure, planning etc…)
  • Poser le cadre des attendus

 

Effectuer le suivi

 

  • Quelle fréquence ? Moyen ? Durée des entretiens de suivi ?
  • Suivi de missions auprès des donneurs d'ordre
  • Associer les clients à l'accompagnement

 

Accompagner

 

  • Les différentes étapes d'un accompagnement
  • Notion de durée et de motivation
  • Importance du cadre et de la vision
  • Les informations à collecter tout au long du parcours
  • L'engagement réciproque
  • Encourager, remobiliser
  • Recadrer

 

Simulations d'entretiens à chaque étape du parcours

Public visé

Salarié(e)s occupant le poste de CIP ou amené(e)s à occuper ce poste. Cette formation s'adresse à des personnes débutantes ou souhaitant revenir sur les bases de la fonction.

Prérequis

Disposer d'un ordinateur et d'une bonne connexion (1 personne par ordinateur) à distance

Modalités pédagogiques

Apports théoriques, jeux de rôles, échanges, exercices (respiration/relaxation), travaux en sous-groupes

Moyens et supports pédagogiques

PPT, TEST, Analyse transactionnelle, jeux de rôles, mises en situation, partage d'outils

Modalités d'évaluation et de suivi

Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.

 

A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.

 

Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.

Compétences acquises à l'issue de la formation

  • Savoir faire un feedback
  • Mener un entretien de recueil d’informations
  • Poser les étapes d’un parcours d’accompagnement

Informations sur l'admission

L'inscription à la formation se fait par bulletin d'inscription pour les formations en INTER. Pour les formations en INTRA, merci de contacter Coorace Formation.

Modalités d'organisation

L'ensemble des formations de Coorace Formation s'adapte à vos besoins.

 

N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande de formation en inter ou en intra afin de l'organiser à distance mais aussi en présentiel.

Informations sur l'accessibilité

Formation accessible aux personnes à mobilité réduite. Pour les autres situations de handicap, merci de nous contacter.

Formations liées

Cette formation est également incluse dans les formations suivantes :

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Classe virtuelle (Classe virtuelle de Géraldine Bernard)
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