Mettre en oeuvre la démarche Qualité CAP RSE
Dernière mise à jour : 26/03/2024
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Objectifs de la formation
A l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
- Identifier les fondamentaux de la RSE
- Identifier collectivement les enjeux RSE de sa structure
- Construire un dialogue efficace avec les parties prenantes
- Appréhender le référentiel CAP RSE et auto-évaluer ses pratiques au regard du référentiel CAP RSE
- Définir un plan de progrès en vue de l'obtention du label CAP RSE
- Mobiliser son équipe dans une démarche progrès
Contenu
1. Les fondamentaux de la RSE
1.1 Le développement durable
1.2 L'ISO 26000 (les question centrales et principes de comportement)
1.3 Les labels RSE
1.4 Les points communs et différences avec la Qualité
2. Identifier et hiérarchiser ses enjeux RSE
2.1 L'importance des sujets RSE au regard du contexte de l'entreprise
2.2 Le niveau de maturité de l'entreprise sur chaque sujet RSE
3. Le dialogue avec les parties prenantes
3.1 Identifier et hiérarchiser ses parties prenantes
3.2 Mettre en place un dialogue avec ses parties prenantes
4. Le CAP RSE
4.1 Le référentiel, son fonctionnement, les niveaux de labélisation
4.2 Chap 1 : Identité et déploiement de la démarche RSE
4.3 Chap 2 : RH et supports
4.4 Chap 3 : Environnement
4.5 Chap 4: Offre de services
4.6 Chap 5 : Evaluation des performances et amélioration
5. La mise en place d'un plan de progrès
5.1 Les étapes clés
5.2 Les rôles et responsabilités
5.3 Le planning prévisionnel
5.4 Les modalités de labélisation
Public visé
Prérequis
Modalités pédagogiques
- Apports théoriques et pratiques pour expliquer les fondamentaux de la RSE
- Approche participative pour l'auto-diagnostic des pratiques de la structure ainsi que pour l'identification et la hiérarchisation des parties prenantes
- Approche illustrative pour la présentation des attendus du référentiel
- Mise en situation pour faciliter la mise en oeuvre des attendus du référentiel
Moyens et supports pédagogiques
- Quiz de connaissances initiales
- Diaporama illustré pour faciliter la compréhension des apports
- Exemples d'outils permettant de répondre aux attendus du référentiel
- Coconstruction du plan d'action et du rétroplanning avec l'équipe
Modalités d'évaluation et de suivi
Durant la formation, l'acquisition des compétences est évaluée sur la base d'activités pédagogiques actives et faisant appel à des méthodes interactives.
A la fin de la formation, un bilan réflexif est proposé oralement sur l'application des acquis dans le quotidien professionnel des participants.
Ce bilan est accompagné d'un questionnaire de satisfaction.
Compétences acquises à l'issue de la formation
- Expliquer les principes fondateurs d’une démarche RSE
- Identifier et de hiérarchiser ses parties prenantes
- Identifier et de hiérarchiser ses enjeux RSE
- S’auto-évaluer au regard des lignes directrices de l’ISO-26000
- Définir un plan de progrès
Informations sur l'admission
Modalités d'organisation
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